Svetkocicek.cz - chovatelské potřeby Olomouc  ›  Doprava a platba

Doprava a platba

Vážení zákazníci, čtěte si prosím e-mailové zprávy, obsahují důležité informace o objednávce.

• Před potvrzením objednávky si ověřte, zda Vám vyhovují dodací lhůty uvedené u jednotlivého zboží.
• Některé produkty nelze vložit do košíku z důvodu nedostupnosti nebo nelze zakoupit více produktů, než kolik máme na skladě. Děkujeme za pochopení.
  
• U zboží, které je skladem, uvádíme v závorce také počet kusů na skladě.
  
• Objednávku zasíláme pouze kompletní, pro částečné odeslání si vždy vyžádáme souhlas zákazníka.
• POZOR, do hmotnosti zásilky je třeba započítat obalový materiál! U popisu zboží je proto uvedena přepravní hmotnost.

Níže uvedený text je součástí našich obchodních podmínek. Přepravní podmínky změněny k datu 1.2.2012.

Způsoby doručení:

1. OSOBNÍ ODBĚR OLOMOUC

- ve výdejně v Olomouci-Hejčíně, Cyrilometodějské nám. 3 (u kostela)

POZOR, zboží vyzvedávejte až poté, co obdržíte informaci o tom, že Vaše objednávka je již připravena k odběru! O nachystání objednávky je zákazník informován na e-mail, pokud si nevyžádá kontakt telefonicky. Objednávku rezervujeme 7 pracovních dní ode dne nachystání. Osobní odběr není zpoplatněn. Platba kartou není možná. Nejbližší bankomaty: na ulici Litovelská při budově Komerční banky (bankomat KB), v Globusu (Česká spořitelna, GE Money Bank).

2. ROZVOZ naším vozem

OLOMOUC - zdarma při nákupu nad 500,- Kč, platí v obcích: Olomouc (kromě částí Droždín, Svatý Kopeček, Lošov, Nedvězí, Topolany, Týneček, Nemilany), Příkazy, Křelov, Břuchotín, Skrbeň, Horka nad Moravou, Chomoutov, Náklo, Mezice, Unčovice. Rozvážíme v pracovní dny v době od 8:30 do 20:00 (obce mimo město od 18:00 do 20:00).

OKOLÍ OLOMOUCE - zdarma při nákupu nad 1200,- Kč rozvážíme vzdálenější oblasti, tj. Droždín, Svatý Kopeček, Lošov, Nedvězí, Topolany, Týneček, Radíkov, Nemilany, obce vzdálené max. 10 km od centra Olomouce a Litovel. Rozvážíme v pracovní dny v době od 8:30 do 20:00.

SMĚR OSTRAVA - při nákupu nad 1200,- Kč rozvážíme zdarma trasu Olomouc - Opava - Ostrava.  Rozvoz probíhá jednou týdně (pozor, z toho důvodu se může stát, že nebude přesně dodržena dodací lhůta), pouze v čase od 8:00 do 14:00 hodin. Rozvoz platí pro tyto obce: Opava, Ostrava, Bohumín, Karviná,  Havířov, Frýdek-Místek, Šternberk, Moravský Beroun, Kravaře, Hlučín, Bílovec, Příbor, Fulnek, Studénka, Odry, Nový Jičín, Hranice, Lipník nad Bečvou, Velká Bystřice, Velký Újezd.

Až bude objednávka připravena k rozvozu, budeme Vás telefonicky kontaktovat za účelem stanovení času pro předání. Zákazník má nárok na 1 rozvoz, zároveň je povinen zajistit vše potřebné k předání (zejména aby zvonil zvonek - nejsme povinni telefonovat). Místo pro předání musí být přístupné z komunikace, na které je umožněno zastavení, vjezd na tuto komunikaci nesmí být omezen žádnou zákazovou značkou a vzdálenost od komunikace musí být max. 50 m.

3. EXPRESNÍ PŘEPRAVA IN TIME (dodání následující pracovní den od expedice)

Ceny jsou uvedeny v korunách vč. DPH. Výše poštovného = přeprava + platba. Balné není účtováno.

• SMS avízo - přepravce zasílá den před plánovaným doručováním zásilky informační SMS, v den doručení pak zasílá další informační SMS, ve které je uveden plánovaný čas doručení a telefonní kontakt na doručujícího kurýra - tato služba je bez příplatku
• zásilku lze sledovat přes internet
• doporučujeme nechat si poslat objednávku tam, kde se pohybujete v pracovní době
• možnost změny adresy pro doručení i po odeslání balíku (změna pak platí pro následující pracovní den)
• 3 pokusy o doručení, možnost vyzvednutí na depu (vlastní depa v těchto městech: Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, České Budějovice, Hradec Králové, Olomouc, Ústí nad Labem)
• standardně řidič donese balík k prvním uzamykatelným dveřím (donos přímo k Vám za příplatek 25,- Kč - požadavek uveďte v poznámce k objednávce, příplatek bude dodatečně účtován k dopravě)
• odkaz na webové stránky přepravce ZDE

Zákazník je řádně informován o odeslání zásilky, takže zná termín doručení. Pokud Vám v daný termín zásilka nebyla doručena a nebyli jste kontaktováni přepravcem, kontaktujte nás nebo přepravce.

Hmotnost balíku	Přeprava	Platba převodem	Dobírka
0 - 1 kg	75,-	+0,-	+40,-
1 - 30 kg	99,-
30 - 50 kg	135,-
+každých 50 kg	+99,-

Speciální ceník pro objednávky nad 2500,- Kč včetně DPH

Hmotnost balíku	Přeprava	Platba převodem	Dobírka
0 - 50 kg	ZDARMA	+0,-	+40,-
+každých 50 kg	+99,-

   Speciální ceník pro objednávky obsahující produkt s označením "DOPRAVA ZDARMA"

Hmotnost balíku	Přeprava	Platba převodem	Dobírka
bez omezení	ZDARMA	+0,-	+0,-

Zákazníkovi nebudou účtovány dodatečné poplatky za rozdělení zásilky na více balíků.

4. ČESKÁ POŠTA - OBCHODNÍ BALÍK (dodání následující pracovní den od expedice)

Ceny jsou uvedeny v korunách vč. DPH. Výše poštovného = přeprava + platba. Balné není účtováno.

Zákazník je řádně informován o odeslání zásilky, takže zná termín doručení. Pokud Vám v daný termín zásilka nebyla doručena a nedostali jste ani výzvu k vyzvednutí, kontaktujte nás nebo poštu. V den doručení pošta zasílá SMS avízo. Pro rychlé doručení doporučujeme nechat si poslat objednávku do práce (do adresy pak napište i firmu).

Hmotnost balíku	Přeprava	Platba převodem	Dobírka
0 - 3 kg	105,-	+0,-	+40,-
3 - 10 kg	120,-
10 - 20 kg	160,-
20 - 30 kg	180,-

Zákazníkovi nebudou účtovány dodatečné poplatky za rozdělení zásilky na více balíků.

Platební podmínky:

1. HOTOVĚ

• = platba při předání
• možné pouze při osobním odběru a rozvozu
• platba hotově není zpoplatněna

2. PLATBA PŘEVODEM NA ÚČET

• 2238264013/0800 (Česká spořitelna)
  
• variabilní symbol se shoduje s číslem objednávky
• = zákazník zaplatí před expedicí (odesláním)/rozvozem objednávky, při převzetí pak už nic neplatí
• peníze jsou obvykle na náš účet připsány do druhého dne
• při platbě na účet prosím vyčkejte, než vám zašleme podklady k platbě (pokud jsou všechny produkty z Vaší objednávky skladem, můžete zaplatit ihned)
• na požádání zašleme zálohovou fakturu
• zásilka bude odeslána nebo rozvezena po připsání celkové částky na účet nebo po obdržení věrohodného potvrzení o poukázané platbě
• platba převodem je vždy zdarma

3. DOBÍRKOU

• = platba při předání v případě dodání prostřednictvím přepravní společnosti
• za dobírku se účtuje poplatek dle výše uvedených tabulek

Nákupní košík 

Položek: Cena celkem:

0 0,–